I slutet av maj i år avslutades projektet Livsviktigt Värdskap – något som har mynnat ut i bland annat en guide om suicidprevention för bland annat besöksnäringen.
– Vi vet att det sker både försök och fullbordade suicid på hotell, säger projektledaren Elin Branhammar.
Starten på projektet började i Örebro i april 2024 när en samordnare för Suicidprevention Örebro län mötte en representant från ett hotell. De började prata om det medmänskliga mötet i hotellbranschen, möten med människor i olika livsskeden.
– De pratade om suicid på hotell och började fundera på hur de skulle kunna jobba förebyggande. Där blev Hjärnkoll Örebro inkopplade för ett samarbete. Hotellnäringen behövde ett kunskapslyft och man behövde prata mer om det här svåra ämnet, berättar Elin.
Enligt henne har det inom hotellbranschen funnits en medvetenhet om suicidrisken, men man har inte riktigt utåt velat säga att man har problem.
Människor bor på hotell för att jobba eller för att koppla av. Hur skulle vi kunna göra ämnet tydligt och ta fram ett material, utan att det blir för dystert?
– Människor bor på hotell för att jobba eller för att koppla av. Hur skulle vi kunna göra ämnet tydligt och ta fram ett material, utan att det blir för dystert?
Två år senare är nu projektet nästan i mål. Livsviktigt Värdskap ger företag förslag på hur man kan jobba med suicidprevention och psykisk ohälsa. I materialet finns råd om hur man som personal kan upptäcka, bemöta och hänvisa personer, både personal och kunder, som mår psykiskt dåligt, till vård eller stödlinjer.
– Företag som väljer att jobba med Livsviktigt värdskap kan trycka eller skriva ut material som små visitkort med QR-kod och telefonnummer till stödlinjer, dit personer i psykisk kris kan ringa.
Ett annat stödmaterial är värdskapskortet, som personalen kan bära med sig.
– Det här är ett kort med enkla ”instruktioner” över vad man ska tänka på om man träffar en gäst som mår dåligt är. Det finns även en mer utförlig variant att ha i hotellreceptionen eller annat lämpligt ställe. Sedan får man också klistermärken med telefonnummer och QR-koder till hjälplinjer, att sätta upp där det passar, som företagets offentliga toaletter eller hissar.
Det finns även en mer utförlig variant att ha i hotellreceptionen eller annat lämpligt ställe.
I guiden, som kommer att finnas på Region Örebros hemsida, finns förslag på utbildningar som hotell fått testa och utvärdera utifrån sina förutsättningar, workshopmaterial samt en krisplan i vad som är viktigt för personalen att tänka på vid suicidförsök.
– Här kan man bland annat läsa om vem man ska kontakta vid suicidförsök, att man ska informera berörd personal och verifiera fakta, samt hur efterförloppet bör gå till. Det här materialet anpassas för varje hotell. Hela guiden handlar helt enkelt om grundläggande suicidprevention, att upptäcka, bemöta och hänvisa människor som mår dåligt. Samma gäller förstås om man märker att en kollega inte mår bra.
Det finns ett stort intresse för suicidprevention bland personal, det har även för många blivit lättare ett prata med sina kollegor.
– Vi har fått mycket positiv återkoppling, bland annat om att samtalen om psykisk ohälsa öppnats upp och medvetenheten kring hur man bemöter varandra, säger Elin.
I slutet av maj i år avslutades projektet Livsviktigt Värdskap, som startades av Region Örebro och Hjärnkoll Örebro för två år sedan. Läs mer om projektet här:
Text: Anne Haavisto Foto: Hjärnkoll Örebro
