SSQ Award har i samarbete med easyFairs genomfört Mystery Calls till de företag som var utställare på mötesmässorna Möten & Events i Malmö, Konfex & Events i Göteborg och Möten & Events på Kistamässan i Stockholm.
Det område som många anläggningar hade låga resultat på var om leendet hördes på telefon. På SSQ Awards hemsida www.ssq-award.com kan du ladda ner information om resultaten som SSQ Awards VD Veronica Boxberg Karlsson presenterade på mötesmässorna 2014. Där finns också den kompletta listan över vilka anläggningar som hade högsta resultaten.
Få leenden bland Hotell- och Konferensanläggningar, visar ett telefontest gjort av SSQ Award och Easy fairs.
SSQ Award startade 2002 och är ett kvalitetsutvecklingsprogram för hotell- och konferensbranschen, ackrediterat av HOTREC enligt European Hospitality Quality. www.ssq-award.com
